UNDP Digital Guides - Medios de Vida y Recuperación Económica

Introducción

Las tecnologías digitales ofrecen oportunidades para reconstruir y fortalecer los medios de vida después de las crisis y acelerar la recuperación económica. Pueden ayudar a las personas a acceder a información del mercado y facilitar el intercambio de bienes y servicios cuando las funciones tradicionales del mercado se ven interrumpidas por shocks, como se vio ampliamente durante la pandemia de COVID. A medida que el futuro del trabajo se digitaliza cada vez más, las plataformas digitales permiten a las personas desarrollar habilidades digitales y participar en la economía digital, incluso cuando sus vidas se ven trastornadas. Además, la economía digital brinda la oportunidad de trabajo flexible que permite la participación en la actividad económica de las personas con limitaciones de tiempo y movilidad, incluidas las personas en movimiento y las mujeres con responsabilidades de cuidado.

Las herramientas digitales también son esenciales para evaluar el impacto de una crisis en los medios de vida y las economías locales, y para rastrear estos impactos a lo largo del tiempo. Al aprovechar las tecnologías digitales y los datos en la planificación de la recuperación, los gobiernos nacionales y locales tienen la oportunidad de transformar las estructuras económicas para que sean más inclusivas, sostenibles y a prueba de futuros desafíos.

En resumen, las tecnologías digitales son fundamentales para que las personas construyan activos que les permitan buscar medios de vida sostenibles. Pero debemos ser conscientes de la brecha digital al diseñar soluciones digitales. No hacerlo conlleva el riesgo de agravar las desigualdades existentes y dejar atrás a aquellos que no tienen acceso a infraestructura digital, habilidades o un entorno regulatorio habilitante.

El enfoque del PNUD en los medios de vida y la recuperación económica digital se encuentra en su plan estratégico general, su oferta en situaciones de crisis y su estrategia digital.

La digitalización es un impulsor importante de todas las seis Soluciones Distintivas del PNUD, incluida la Solución Distintivas 3 sobre Resiliencia, donde encaja la recuperación económica y los medios de vida. Las transformaciones digitales proporcionan la base para el desarrollo efectivo de los medios de vida, la inclusión económica, social y financiera, y la recuperación económica al respaldar el acceso a la información y crear mayores posibilidades de coordinación institucional e inclusión en el mercado. También proporciona una base para la emancipación humana, la agencia y el acceso a través de la conectividad universal; permite medios de vida más productivos a través de la educación y una mayor participación en la economía digital.

Mensajes clave

Hoy en día, la digitalización constituye un componente crítico de la gobernanza de un país y de cómo configura el mercado en apoyo de la prosperidad y los medios de vida. Es una parte fundamental del enfoque integral del PNUD. En el contexto de la recuperación económica y los medios de vida, destacamos los siguientes ejemplos de cómo se puede aplicar la digitalización:

Las herramientas digitales ofrecen la capacidad de llevar a cabo evaluaciones rápidas tanto de daños tangibles como de impactos socioeconómicos intangibles de una situación.
Estas herramientas son invaluables para organizaciones y gobiernos a la hora de priorizar la asistencia y asignar recursos donde más se necesitan.
La inteligencia de datos permite al PNUD anticipar riesgos futuros y, por lo tanto, diseñar medidas proactivas para mitigar o responder de manera efectiva.

Las plataformas digitales permiten flujos de información simplificados y aseguran que todos estén informados.
Las herramientas digitales de planificación y coordinación permiten que comunidades y organizaciones sincronicen sus esfuerzos de recuperación y compartan datos, lo que lleva a resultados más rápidos y efectivos.

La tecnología digital permite que incluso comunidades remotas accedan a mercados globales, garantiza la transparencia de la información y fomenta condiciones para un trabajo decente y una remuneración justa.
Las herramientas digitales pueden mejorar el acceso a recursos financieros, promover la inclusión financiera y abrir un mundo de posibilidades empresariales.

Las herramientas digitales permiten que las personas en movimiento accedan a información crítica para garantizar su seguridad (por ejemplo, rutas seguras, información de seguridad, puntos de registro) y acceso a servicios básicos.
Las plataformas digitales pueden proporcionar recursos, educación y herramientas para ayudar a las personas en movimiento (ya sean migrantes, refugiados o desplazados internos) a conectarse mejor con sus comunidades anfitrionas e integrarse en su nuevo entorno.
A través de las plataformas digitales nos brindan la oportunidad de un intercambio cultural mutuo que contribuye a la cohesión social. Sin embargo, estas plataformas también pueden plantear riesgos, como amplificar la discriminación y la difusión de información errónea.

La infraestructura pública digital, que abarca elementos como pasarelas de pago, plataformas de intercambio de datos y soluciones de identidad digital, constituye la columna vertebral de muchas intervenciones digitales.
Estas infraestructuras aseguran que las herramientas y servicios digitales sean accesibles, fiables y seguros, incluso en un entorno de crisis.
Al invertir en y promover estos bienes digitales comunes, podemos garantizar un marco sólido que respalde una multitud de intervenciones destinadas al mejoramiento y progreso de la sociedad.

Con las políticas adecuadas, las tecnologías digitales pueden ayudar a las personas a superar los desafíos para construir sus medios de vida, apoyar el empoderamiento de minorías y género, y proteger los derechos humanos al mismo tiempo que refuerzan la transición hacia un enfoque más sostenible. La reducción de la brecha digital puede sentar las bases para una recuperación económica inclusiva y transformadora. Por lo tanto, las transformaciones digitales deben considerarse como parte de un enfoque sistémico y integral para los medios de vida y la recuperación económica.

Oportunidades y riesgos

Este segmento describe las oportunidades y riesgos a nivel de la sociedad asociados con la transformación digital en el contexto de los medios de vida y la recuperación económica. Estos deben servir como base para la formulación de teorías de cambio a nivel de programas y proporcionar inspiración a los equipos de programas sobre cómo las tecnologías digitales pueden apoyar o socavar las actividades de programas de medios de vida y recuperación económica.

Tecnologías digitales pueden habilitar y acelerar la implementación de soluciones de recuperación en situaciones de crisis (por ejemplo, desastres, conflictos armados, desplazamiento y migración, epidemias o pandemias).

Nuevas oportunidades económicas

Mejorar el acceso a los mercados y participar en nuevos modelos de negocio para poblaciones vulnerables.
Desarrollar un ecosistema más saludable para pequeñas empresas y startups mediante un mayor acceso a financiamiento y servicios financieros.
Brindar apoyo a procesos de inclusión económica, financiera y social para personas en movimiento, que aborden posibles barreras que puedan enfrentar.
Brindar apoyo a los emprendimientos y la empleabilidad a través de plataformas digitales.
Facilitar el acceso a datos de mercado y fortalecer vínculos entre los actores involucrados a lo largo del ciclo de vida de un producto.

Acelerar el empoderamiento económico de las mujeres y la participación de los jóvenes

Las transformaciones digitales pueden ayudar a identificar las necesidades de conectividad, los niveles de uso y las barreras que enfrentan los más vulnerables, para comprender la mejor forma de intervenir.
Las tecnologías digitales permiten la participación más segura e inclusiva de mujeres y niñas en la fuerza laboral.
Habilitar la participación de jóvenes, personas con discapacidad, personas crónicamente enfermas y sus cuidadores para acceder a nuevas habilidades y participar en la fuerza laboral y el emprendimiento.
Asegurarse de que las oportunidades de trabajo digital decente sean accesibles en un nivel adecuado de capacitación en habilidades digitales. Invertir en la construcción de la alfabetización digital entre los jóvenes en la comunidad para que puedan actuar como agentes de cambio.

Preparación para crisis y planificación de recuperación

Mejorar la preparación para crisis a través de la cartografía de riesgos basada en inteligencia de datos y el diseño de programas informados por el riesgo.
Comprensión rápida de los impactos de las crisis mediante herramientas digitales y planificación basada en datos y participativa para la recuperación.
Mejorar la participación del sector privado y otros socios en mecanismos de prevención y respuesta a crisis.

Comunicación

Las tecnologías de comunicación permiten una mejor coordinación y apoyo, lo que lleva a respuestas más rápidas a las crisis y a salvar más vidas. También pueden facilitar la comunicación de igual a igual en tiempo real para movilizar respuestas a nivel comunitario.

Desarrollo de capacidades

Brindar capacitación en línea en áreas remotas, vinculada a oportunidades de medios de vida disponibles y posibles oportunidades futuras en economías "verdes" (ambientales) y "azules" (marítimas).
Desarrollar habilidades digitales para mejorar el acceso y la participación en la economía digital.
Fomentar la digitalización de pequeñas empresas para permitirles gestionar mejor sus negocios y seguir operando durante las crisis.

Oportunidades de programación digital del PNUD para Medios de Vida y Recuperación Económica

Los medios de vida y la recuperación económica abarcan una amplia gama de enfoques programáticos, decisiones de proyectos y metas de fortalecimiento de capacidades. Las siguientes tres áreas de programación digital son fundamentales para un enfoque de toda la sociedad hacia los medios de vida y la recuperación económica, basado en el marco de transformación digital del PNUD. En esta guía, hemos proporcionado más detalles aquí. Sin embargo, esto no descarta la relevancia o importancia de otras áreas de programación con respecto a la entrega de intervenciones digitales efectivas para los medios de vida y la recuperación económica. Además, los enfoques elegidos pueden variar según el contexto del país y, por lo tanto, recomendamos que explore la Brújula Digital para conocer el nivel de madurez digital en su país.

Según nuestra experiencia, y teniendo en cuenta los contextos y viabilidad específicos, sugerimos seguir los siguientes puntos generales al incorporar tecnologías digitales en la programación de medios de vida y recuperación económica:

Asegurarse de que cualquier solución digital creada se desarrolle teniendo en cuenta al usuario. Esto significa garantizar que el diseño digital se base en el nivel actual de alfabetización digital y el acceso a la infraestructura digital de los usuarios, en lugar de donde se asuma que debería estar. (Vea también los Estándares Digitales del PNUD).
Involucrar a los usuarios durante el diseño e implementación de soluciones tecnológicas digitales para garantizar una experiencia adecuada del usuario y que el producto digital sea adoptado correctamente por los usuarios previstos. (Vea también los Estándares Digitales del PNUD).
Dado que la alfabetización digital y la conectividad/infraestructura son facilitadores, asegurarse de que se cumplan las condiciones necesarias y, si no es así, identificar mecanismos para abordar las brechas como parte de la programación de medios de vida y recuperación económica.
Incorporar soluciones innovadoras de diferentes partes interesadas y fomentar la participación del sector privado tanto como sea posible para abordar las brechas.

Liderazgo y estrategia

A menudo, los gobiernos solicitan la asistencia del PNUD en la evaluación de los impactos de una crisis en los medios de vida y en el apoyo a la planificación de la recuperación económica. La tecnología digital puede ser un factor clave para llevar a cabo estas evaluaciones, compartir hallazgos con las partes interesadas y coordinar un plan no solo para reconstruir los medios de vida, sino también para aprovechar la crisis y apoyar una recuperación transformadora. A continuación, se presentan ideas sobre cómo se pueden incorporar las transformaciones digitales para apoyar el liderazgo y la coordinación de los socios gubernamentales en relación con los medios de vida y la recuperación económica:

Comprender los impactos de la crisis en los medios de vida
Apoyar a los gobiernos en la evaluación de los impactos de una crisis en los medios de vida a través de evaluaciones de impacto socioeconómico: el PNUD ha desarrollado una herramienta llamada Evaluación de Impacto Socioeconómico Digital (SEIA) para proporcionar a los gobiernos información completa y oportuna para responder efectivamente a las necesidades de las poblaciones y empresas afectadas a corto, mediano y largo plazo. La SEIA Digital incluye un módulo específico para evaluar el impacto de la crisis en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME). Los hallazgos se pueden visualizar y actualizar con el tiempo, siempre que se realicen múltiples rondas de recopilación de datos.
Evaluar el daño a la infraestructura comunitaria y planificar su rehabilitación
Apoyar a los gobiernos en la evaluación del impacto de una crisis en la infraestructura comunitaria y planificar su restauración: el PNUD ha desarrollado el kit de evaluación de daños a hogares y edificios para ayudar a las autoridades a evaluar el daño en la infraestructura residencial y no residencial. La herramienta proporciona datos oportunos para ayudar a las autoridades a priorizar cómo asignar recursos para la rehabilitación de la infraestructura. Los datos también informan el diseño de la programación de medios de vida y recuperación económica centrada en la remoción de escombros y la rehabilitación de la infraestructura comunitaria.
Desarrollar y coordinar estrategias de recuperación
Apoyar a actores públicos y privados para alinear planes y procesos de recuperación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y monitorear el progreso a través de la recopilación y el análisis de datos desagregados.

Competencia justa en el mercado

En el centro de la restauración de medios de vida y la recuperación económica se encuentran los mercados. El objetivo de muchos programas de medios de vida y recuperación económica es construir sistemas de mercado resilientes que puedan seguir funcionando cuando las crisis golpean. Como vimos durante la pandemia de COVID-19, las tecnologías digitales son clave para reactivar los mercados, de modo que las comunidades y otros actores del mercado puedan reanudar actividades generadoras de ingresos y acceder a los bienes y servicios que más necesitan. Las soluciones digitales pueden ayudar a las personas a encontrar información de mercado, acceder a mercados más allá de su localidad, ayudar con transacciones (incluidos pagos digitales) y mejorar la coincidencia entre la oferta y la demanda. El PNUD está en una posición privilegiada para trabajar con gobiernos y el sector privado y usar servicios digitales como un facilitador para construir mercados más justos, inclusivos y sostenibles cuando las crisis golpean. Además, el PNUD puede trabajar con gobiernos para mejorar el ecosistema mediante, por ejemplo, la digitalización del registro de empresas, lo que reducirá la informalidad en el mercado. A continuación, se presentan ideas sobre cómo se pueden incorporar las transformaciones digitales para el desarrollo de sistemas de mercado resilientes:

Evaluar las interrupciones del mercado y las oportunidades de cambio sistémico
Realizar evaluaciones de viabilidad y mercado para identificar brechas y perturbaciones causadas por una crisis en los sistemas de mercado, incluido el intercambio básico de oferta y demanda, pero también en las funciones de apoyo (por ejemplo, infraestructura) y las reglas (por ejemplo, restricciones de movimiento o registro de empresas). Las herramientas digitales pueden ser útiles para recopilar datos e identificar intervenciones catalíticas que pueden reiniciar el flujo de bienes y servicios e identificar asociaciones, incluidos actores clave del sector privado para reactivar los mercados y mejorar su funcionamiento a largo plazo. Algunas de las brechas y áreas donde las soluciones digitales pueden acelerar el desarrollo de sistemas de mercado incluyen lo siguiente:
Facilitar el acceso a información de mercado
Las herramientas digitales pueden ayudar a las personas a comprender dónde encontrar bienes y servicios clave frente a las crisis. Pueden transmitir información en tiempo real a medida que cambian las existencias y los precios. Un buen ejemplo de esto son las plataformas digitales que proporcionan información sobre existencias de mascarillas y kits de prueba durante una pandemia, cuando había una gran demanda, pero menos visibilidad sobre la oferta. Durante la pandemia de COVID, una vez que quedó claro que la oferta superaba la demanda y algunos emprendedores y empresas querían comenzar a producir mascarillas y otros equipos de protección personal, las plataformas digitales que enumeraban a los proveedores de insumos clave (incluida la experiencia técnica) les ayudaron a adquirir los insumos que necesitaban para comenzar la producción. Estas plataformas también enumeraron posibles compradores (al por mayor) por producto, lo que ayudó a los emprendedores a evaluar la demanda antes de comenzar la producción. Las plataformas digitales también pueden ser útiles para compartir información sobre estándares de calidad y regulaciones que deben cumplirse al producir ciertos bienes y servicios.
Facilitar el acceso a los mercados
El comercio electrónico puede ayudar a los emprendedores y empresas a seguir sirviendo a sus clientes cuando ocurren crisis, así como a ampliar su alcance a nuevos clientes. Buenos ejemplos de esto incluyen el trabajo del PNUD Barbados con pescadores para vender pescado local, rastreable y sostenible en línea, la asociación del PNUD Uganda con Jumia para llevar a los vendedores del mercado que venden productos frescos en línea, y el apoyo del PNUD Bangladesh a un servicio de comercio electrónico de emergencia administrado por el gobierno que ofrece productos de primera necesidad a través de eKShop: un mercado único en el que los sitios de comercio electrónico locales, los proveedores de servicios de entrega y las empresas de transacciones digitales están conectados en línea.
Fortalecer las cadenas de valor
Las herramientas digitales pueden usarse para identificar a las partes interesadas en toda la cadena de valor (la cadena de actores involucrados durante el ciclo de vida de un producto) y cultivar vínculos que pueden fortalecerse. Un enfoque eficaz para construir cadenas de valor más inclusivas y resilientes es conectar a los proveedores más pequeños con "empresas ancla". El PNUD ha desarrollado la metodología de Cadenas de Valor de los ODS para promover este enfoque. La metodología incluye un módulo para apoyar la transformación digital de las pequeñas empresas, para que puedan gestionar mejor las operaciones y las relaciones con los consumidores y las empresas ancla.
Promover la inclusión financiera
Los pagos digitales pueden ser un punto de entrada clave para la inclusión financiera. Ya sea con tecnologías digitales para los pagos realizados en la programación de medios de vida y recuperación económica o mediante el trabajo con el gobierno para proporcionar alivio a las empresas afectadas por las crisis, los sistemas digitales pueden facilitar una transferencia más rápida y transparente de fondos. Trabajar con el sector privado para desarrollar productos digitales de ahorro y seguros, adaptados a aquellos tradicionalmente excluidos del mercado, puede ayudar a mitigar el impacto de los shocks. Al buscar estas iniciativas, es fundamental considerar los niveles de habilidades digitales y las normas culturales, ya que estos pueden obstaculizar el acceso para ciertos grupos (por ejemplo, mujeres que enfrentan barreras para abrir una cuenta bancaria) y diseñar intervenciones para abordarlos.
Facilitar reformas
Trabajar con el sector privado para identificar reformas que puedan ser necesarias para permitir soluciones digitales que respalden el desarrollo de economías más inclusivas y verdes. Por ejemplo, la digitalización del registro de empresas puede tener un impacto significativo en la reducción de la informalidad en la economía.

Negocio

Las crisis interrumpen los medios de vida de las personas y las obligan a abandonar sus actividades tradicionales de generación de ingresos y buscar alternativas. A menudo, la alternativa más deseable es iniciar un nuevo negocio, especialmente cuando las personas enfrentan barreras para participar en el mercado laboral. Los servicios digitales pueden ayudar a los emprendedores a acceder a los recursos que necesitan para comenzar un negocio: pueden dar información sobre el apoyo disponible del gobierno o actores del sector privado; brindar capacitación orientada a equiparlos con las habilidades necesarias para lanzar y hacer crecer un negocio; dar acceso a redes de actores de la industria, mentores y compañeros que pueden ayudarlos a asegurar el primer pedido (al por mayor); u otorgar financiamiento para iniciar actividades comerciales. Apoyar el desarrollo del sector privado de esta manera puede ayudar a satisfacer las necesidades inmediatas de bienes y servicios críticos, además de ser un impulsor de la recuperación. El PNUD utiliza tecnologías digitales para trabajar con gobiernos y el sector privado a fin de crear un entorno empresarial propicio para las personas afectadas por la crisis con las siguientes acciones:

Identificar el ecosistema emprendedor
Las tecnologías digitales pueden ayudar a identificar a los diferentes actores en el ecosistema emprendedor, desde las agencias gubernamentales hasta las empresas del sector privado, la academia, los proveedores de servicios de desarrollo empresarial y los financiadores, y fortalecer las conexiones con los emprendedores. También pueden resaltar las brechas en el ecosistema que los programas de medios de vida y recuperación económica pueden abordar. Por ejemplo, el PNUD en Irak desarrolló una plataforma digital que enumera las diversas iniciativas de empresas emergentes en Mosul. Al identificar estas iniciativas, el equipo de Irak vio que muchas se estaban llevando a cabo de manera aislada y que el PNUD podría aprovechar su rol integrador para fortalecer los vínculos y apoyar el nacimiento de nuevas empresas que diversificarían la economía del país.
Desarrollar habilidades digitales de emprendedores y fomentar el emprendimiento digital
El PNUD ha desarrollado la metodología Digital In Motion para apoyar a los emprendedores y a las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMEs) a adoptar herramientas digitales para adaptar sus negocios durante las crisis. El PNUD en Perú desarrolló una capacitación digital para emprendedores migrantes venezolanos que están reconstruyendo sus vidas en Lima, con un enfoque clave en el desarrollo de habilidades digitales y el uso de servicios digitales para reunir a otros emprendedores, tanto peruanos como venezolanos, y fortalecer su conexión con el ecosistema emprendedor en Lima. También ofrecieron capacitación en inclusión financiera digital a través de la plataforma WhatsApp. Los datos de la plataforma les permitieron monitorear el progreso del aprendizaje en tiempo real, fomentar el aprendizaje continuo, evaluar a los estudiantes en el conocimiento adquirido y recopilar fácilmente comentarios sobre cómo mejorar la capacitación.
Alinear los modelos de negocio con los ODS
Las herramientas digitales pueden ayudar a evaluar si los modelos de negocio están alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) e identificar áreas para una mejor alineación. Por ejemplo, las tecnologías digitales podrían reducir la huella de carbono de una empresa o mejorar la comunicación con las partes interesadas en la comunidad en la que opera el negocio.
Facilitar el acceso a financiamiento
Las soluciones digitales pueden ayudar a las empresas a realizar un mejor seguimiento y gestionar las transacciones, ya que generan datos útiles para evaluar su solvencia crediticia y acceder al financiamiento. La tecnología financiera puede desbloquear el acceso a financiamiento para emprendedores sin tener que enfrentarse a las barreras que les imponen los proveedores tradicionales de servicios financieros. La financiación digital también proporciona una forma para que las empresas accedan a fondos cuando se producen crisis y se interrumpe la provisión de servicios financieros.
Facilitar reformas
El PNUD trabaja con los gobiernos para fortalecer las capacidades institucionales que fomenten la economía digital y busca políticas de emprendimiento digital con un enfoque en la inclusión de mujeres, jóvenes y aquellos que se ven desproporcionadamente afectados por las crisis.

Actores Digitales para los Medios de Vida y la Recuperación Económica

Es importante considerar a los actores clave para los medios de vida y la recuperación económica. Estos deben participar para fortalecer la capacidad de cada área de programación digital y proporcionar la base para la mitigación de crisis y la futura recuperación postcrisis.

Comunidades y usuarios
El PNUD utiliza enfoques participativos con las comunidades y los usuarios finales de soluciones digitales para mejorar la experiencia del usuario y la adopción, lo que eventualmente contribuye a la sostenibilidad de la solución.
Academia
Aprovechando su conocimiento de contextos específicos y recursos para el desarrollo de soluciones, como parte de centros de innovación y a través de la vinculación con el sector público.
Departamentos/ministerios de tecnología e informática gubernamentales
El PNUD y otras iniciativas de las Naciones Unidas no existen en aislamiento. Están diseñados para apoyar a la nación en la reconstrucción de su capacidad para atender a sus ciudadanos. Tener relaciones sólidas con los departamentos de tecnología gubernamentales es fundamental para coordinar el apoyo digital del PNUD a los medios de vida y la recuperación económica. Fomentar la apropiación de soluciones tecnológicas digitales por parte del gobierno y otros actores institucionales también es fundamental para aumentar la sostenibilidad.
Organizaciones de alfabetización digital y educación
Muchas empresas apoyan la alfabetización digital en naciones con recursos limitados. Debido a las asociaciones existentes con estas organizaciones, pueden respaldar la entrega en el lugar de programas que ayuden a ampliar la alfabetización digital para mujeres, jóvenes y otros ciudadanos.
Sector privado
Como parte de una cadena de valor y como beneficiarios y socios en intervenciones de recuperación.
- Empresas de telecomunicaciones
  En situaciones de crisis y poscrisis, tener una infraestructura de comunicaciones confiable a disposición para respaldar los mecanismos de entrega digital, la coordinación de respuestas y la comunicación es vital para proporcionar una respuesta adecuada y garantizar la entrega continua de ayuda.
- Empresas de tecnología globales
  Como se vio en el caso de Ucrania con el apoyo de Internet de Starlink, contar con el respaldo global de empresas tecnológicas internacionales puede ser una ventaja para la mitigación de crisis y la recuperación poscrisis.
- Proveedores de servicios tecnológicos
  Contar con varios proveedores locales e internacionales de servicios tecnológicos para respaldar la configuración y entrega de sistemas tecnológicos y el apoyo consultivo puede ayudar a acelerar la entrega en la recuperación poscrisis.

Proyectos Digitales

Los siguientes enlaces brindan acceso a orientaciones específicas, estudios de casos y propuestas de Bienes Públicos Digitales para la implementación programática de transformaciones digitales en las áreas clave del programa dentro de los medios de vida y la recuperación económica:

En Marcha

En Marcha es un modelo de programa que proporciona guías y herramientas fundamentales a pequeñas y medianas empresas con el objetivo de apoyarlas en el desarrollo de sus negocios, organización financiera en tiempos de incertidumbre, gestión de la oferta y la demanda, marketing y desarrollo de productos, y finalmente, acceso a pagos y otros servicios digitales.

Vínculos: